Стартпост
#1

Доброго времени суток всем) Подскажите пожалуйста, у меня холодильник Бирюса, два месяца назад перестал холодить, мастер приехал, сказал что сломалось реле, заменил, взял 6 тыс. Пару дней назад холодильник опять перестал работать. Выяснилось что опять вышло из строя реле. На мой вопрос, мастер утверждает, что это происходит из скачков напряжения в электросети, и нужно покупать стабилизатор напряжения. Предлагает опять менять реле в холодильнике. У меня возникли сомнения, так как вся остальная техника в доме прекрасно работает и ничего не сгорает. Или проще уже купить новый холодильник?

#2
RegiMur написал 28.05.2025 в 12:09
что это происходит из скачков напряжения

Нет такого понятия определённого в нормативно правовых актах. Что имел ввиду тот, кто вам это сказал непонятно, Может это означало: - отстань....
#3
RegiMur написал 28.05.2025 в 12:09
Выяснилось что опять вышло из строя реле.....

Как это выяснилось?
Дело в том, что механическое реле времени неуязвимо для скачков.
Впринципе.
#4

MADONNA, опять вызвала мастера, он смотрел. Вот эта штука под замену.

#5
RegiMur написал 28.05.2025 в 12:35
MADONNA, опять вызвала мастера, он смотрел. Вот эта штука под замену.

Обычно мастер ставит деталь при ремонте и дает гарантию на работы и саму деталь. Это прописано в договоре. Без гарантии мастер у вас поселится, будет ходить каждую неделю "что-то менять".
Эти "штуки" ломаются. Это нормально. Не часто ломаются. Бывает и брак даже новой. Это проблема мастера.
#6

Мишутк, он дал гарантию месяц, прошло 2 месяца, по гарантии отказывается менять, говорит что виноваты скачки напряжения в доме, вот и думаю дурят меня или нет.

#7
RegiMur написал 28.05.2025 в 12:49
Мишутк, он дал гарантию месяц, прошло 2 месяца, по гарантии отказывается менять, говорит что виноваты .....

Гарантия обычно дается раздельная на работы и запчасти. Насколько я сталкивался - месяц на работу (например, случай, плохо собрал, винт дребезжит, клемма недовставленная отвалилась) и год на запчасть. Он запчасть покупает в том же магазине что бы купили и вы. И магазин дает гарантию. В оплату мастеру включаются риски на то, что деталь окажется с браком и ему придется ее менять.
Что в договоре написано? Какие сроки и на что?
От скачка напряжения именно эта деталь из строя выйти вряд-ли может без каких-либо еще поломок в электрике холодильника или в другой технике (она обычно более нежная).
#8

Мишутк, гарантия вообще просто от руки написана в свободной форме. А по поводу гарантии на запчасть, он утверждает что запчасть выходит из строя из за перепадов электрики и поэтому гарантия на нее не действует.

#9
RegiMur написал 28.05.2025 в 12:49
вот и думаю дурят меня или нет.

То есть у тебя остались какие-то сомнения?
По сабжу - деталь не могла сломаться, а если бы сломалась - то холодильник бы не выключался, морозил бы до посинения.
Но допустим случилось чудо и реле сломалось.
Гарантия закончилась. Прими это как есть, ничего тут не поделаешь. Можно поменять самой - 6 тыров сэкономишь. Там нет ничего сложного. 10-15 минут работы.
Можно иначе поступить - (я так делаю всегда) поставить электронное термореле (самой ессно) - у тебя будет шикарнонастраиваемый холодильник и ломаться уже будет нечему.
Такой или подешевле, за тысячу можно найти.
надежно, красиво, удобно.
#11
RegiMur написал 28.05.2025 в 12:09
Подскажите пожалуйста, у меня холодильник Бирюса, два месяца назад перестал холодить, мастер приехал, сказал что сломалось реле, заменил, взял 6 тыс. Пару дней назад холодильник опять перестал работать. Выяснилось что опять вышло из строя реле

Уточните:

Мастер приезжал со своим реле или реле вы сами приобретали? Скорее всего первое. Если да, то вероятно следующее - мастер где-то приобретает дешёвые запчасти новые, но сразу полудохлые. Скажем так запчасти отбракованные. И поэтому такая маленькая гарантия.
Мастер частник или от какой-то организации по ремонту?

У меня было по жизни около десяти разных холодильников марки "Бирюса". Да и сейчас несколько штук есть. И только в одном отказало реле. Вот заклинившие моторы по гарантии меняли. И в одном из холодильников потом повторно меняли заклинивший мотор по гарантии. Как оказалось партия моторов была бракованная. От времени трескались/рассыпались магнитные резиновые уплотнители. Полки металлические внутри холодильника менялись - старые прогнулись и перестали держать нагрузку. В одном холодильнике весь внутренний пластик меняли.
Это я к тому, что реле меняют очень не часто.
Если вдруг, при работающем холодильнике, повысится напряжение в розетке, то первый на поломку - это работающий мотор. Но никак не реле.
#12

ADM05, 1) мастер приезжал со своим термореле, 2) мастер частник, нашла на Авито по отзывам

#13
RegiMur написал 28.05.2025 в 13:53
мастер частник, нашла на Авито по отзывам

Вот и пишите ему отзыв.
У этого мастера есть доказательства скачков напряжения за время работы его детали? Нету. А неисправный прибор после его вмешательства есть? Есть.
Вы знаете, сколько стараний по доказательству прикладывают люди, когда происходит реальный скачок напряжения, горит много техники в квартире, и еще по всему дому так. И то, в этом случае, УК или поставщик энергии умудряется выкрутиться. Т.е. очевидное (скачок с массовыми последствиями) еще надо доказать. А у вас никаких следов плохого электропитания.
#14

Ну, после того, как мастер вошел и прикоснулся к прибору... можно теперь на него "всех собак повесить"... Так проще решать свои проблемы - переложить их на других. Но если мастер сделал и дал гарантию, то из этого и исходите.
В конечном счете всё, что производит человечество, оказывается на помойке. На вопрос - когда это произойдет? - отвечает теория вероятности. Я знаю фирмы, которые просчитывают наработку на отказ с целью заработать на запчастях... Человечество работает на помойку.

#15

Гарантия была месяц, прошло два, какая тогда гарантия?
Реле механическое, откуда мастер приплёл скачки?
Уже не первый раз слышу когда любой косяк вешают на скачки.

Ответить в теме

Для отправки необходимо войти или зарегистрироваться — это бесплатно.