Здравствуйте.
Makita HR2450 - так звали до вчерашнего дня покойный ныне перфоратор, который я приобрел за 5000 рупий в одном из очень "авторитетных" местных магазинов. Ремонтировать его по гарантии отказались, ибо по словам продавца-придурка я давал ему слишком серьезную нагрузку. Нагрузка эта заключалась в бурении в бетонной стене в моей кухне двух отверстий в 16 мм диаметром. Как раз на втором отверстие перфоратор и задымился, после чего остановился и умер.
"По-хорошему" менять/ремонтировать отказались, но проблема не в этом, так как добиться от продавцов замены мне так или иначе удастся. Делоа в том, что доверие к Makite у меня больше нет, подозрительно дешевые китайские товары брать не хочется. Ну не должен инструмент умирать от такой ничтожной нагрузки!!! Я брал ее для дома. Неужели такое бывает? Что покупать для дома с расчетом на работоспособность?
P.S. До Макиты у меня был перфоратор Packard Spence 205. Тот стоил что-то около 2000 рублей. Как только купил Makitу, продал PS соседу, который им работает и по сей день. К PS 205 у меня было много претензий, но он работает до сих пор. Во-первых, жутко вонял китайской резиной, так что приходилось комнату проветривать, после того как доставал его из кейса. Во-вторых, дико шумел и был крайне неудобен и тяжел (что-то около 5кг) в руках, особенно учитывая его мощность всего в 620 Ватт. Но я принял решение купить новенькую Makity только после того как второй раз уронил его со стремянки на паркетный пол и у него немного треснула рукоятка. Им я достаточно легко: сверлил длинный канал под антенный кабель 14х700мм и очень много отверстий 8 мм в бетоне, несколько 16мм отверстий в твердом камне, скалывал долотом наплывы твердого бетона, снимал плитку.
2Warrax
Продавец не в праве выносить подобный вердикт, в сервис идти надо.
Однозначно не серьезная нагрузка (если только с арматурой не повстречались).
Ага, а если мяса пересоленого разок скушали, то теперича навеки вегатерианец ;)
Ниччо не понял, толи PS, хреновый, толи он ничего....
2Warrax
Бывает такое с инструментом, ломается, чтож теперь. Понимаю, обидно, досадно......
Warrax написал :
ибо по словам продавца-придурка я давал ему слишком серьезную нагрузку
Продавец не в праве выносить подобный вердикт, в сервис идти надо.
Warrax написал :
Нагрузка эта заключалась в бурении в бетонной стене в моей кухне двух отверстий в 16 мм диаметром
Однозначно не серьезная нагрузка (если только с арматурой не повстречались).
Warrax написал :
Делоа в том, что доверие к Makite у меня больше нет
Ага, а если мяса пересоленого разок скушали, то теперича навеки вегатерианец ;)
Warrax написал :
P.S. До Макиты у меня был перфоратор Packard Spence 205. Тот стоил что-то около 2000 рублей. Как только купил Makitу, продал PS соседу, который им работает и по сей день. К PS 205 у меня было много претензий, но он работает до сих пор. Во-первых, жутко вонял китайской резиной, так что приходилось комнату проветривать, после того как доставал его из кейса. Во-вторых, дико шумел и был крайне неудобен и тяжел (что-то около 5кг) в руках, особенно учитывая его мощность всего в 620 Ватт. Но я принял решение купить новенькую Makity только после того как второй раз уронил его со стремянки на паркетный пол и у него немного треснула рукоятка. Им я достаточно легко: сверлил длинный канал под антенный кабель 14х700мм и очень много отверстий 8 мм в бетоне, несколько 16мм отверстий в твердом камне, скалывал долотом наплывы твердого бетона, снимал плитку.
Ниччо не понял, толи PS, хреновый, толи он ничего....
2Warrax
Бывает такое с инструментом, ломается, чтож теперь. Понимаю, обидно, досадно......
2Warrax Не горячитесь, у меня большая часть инструмента - типа вашего PS есть куча поломок, есть достойные варианты, а вот Макиту, огульно поносить я бы не стал, хотя у меня нет ни единой ее совсем!
Идите в сервис и стучите кулаком именно там, а не продавцу. Дело продавца - продать, далее......... понимаете?
Удачи!!!
Warrax написал :
Продавец-то и возглавляет сервис.
Идите в сервис и стучите кулаком именно там, а не продавцу. Дело продавца - продать, далее......... понимаете?
Удачи!!!
К сожалению в семье не без ... , похоже Вам "повезло" именно с таким экземпляром.
У самого полтора года 2450T. Пережил два ремонта. Использовался очень интенсивно, например, крепили фанеру к полу (лист на 4 части, крепеж каждые 15 см по всей площади, т.е. примерно по 1000 отверстий на комнату), для штробления (в режиме отбойного молотка) и даже для высверливания подрозетников (правда в кирпиче). Все издевательства пережил отлично.
Тут явно гарантийный случай! Судя по тому что продавец отказался (? а не направил в сервисный центр) принять гарантийное изделие, похоже на магазин дающий свою собственную "гарантию", т.е. заинтересованный в то чтобы "отшить" побольше гарантийных случаев :(. Надеюсь что все-таки удастся решить эту проблему.
А так Макита вполне надежная марка, по крайней мере из того что есть (орбиталка, ПШМ, ленточная шлифмашинка, рубанок и УШМ (сейчас работает у брата)) нарекания вызвало только отсутствие матерчатых мешков для новых шлифмашинок, спасибо им конечно за заботу о пользователе и одноразовые бумажные, но стоят они достаточно недешево, и найти их (у нас городе по крайней мере) непросто, пришлось шить на заказ тряпичные.
J-Max написал :
Тут явно гарантийный случай! Судя по тому что продавец отказался (? а не направил в сервисный центр) принять гарантийное изделие, похоже на магазин дающий свою собственную "гарантию", т.е. заинтересованный в то чтобы "отшить" побольше гарантийных случаев . Надеюсь что все-таки удастся решить эту проблему.
Продавец обязан давать направление на сервис!
У нас в городе знаю пару магазинов, которые берут Бош и Макиту у неофициальных представителей (т.е. не через Киев, а через Польшу/Чехию). Цена получается интересной, но сервисные центры с ними не работают (не знаю почему, все же фирмы международные) и гарантию они дают свою, т.е. имеют небольшую мастерскую и выполняют ремонт своими силами. Думаю в таком случае им совсем неинтересны лишние гарантийные хлопоты.
Возможно тут именно такой случай.
При случае сфоткаю нашу 5005, мало кто поверит что оно в таком запущенном виде еще и работает, этикетки давно уж нет, щели вентиляции наполовину забиты пылью, и за более года никто ниразу не обслуживал. Но то конечно другая цена.
Своей 6410 закрутил не одну сотню саморезов, а что делать, шурик был очень далеко, разобрал, глянул - все ok.
Что сказать - 16мм бур смехотворная нагрузка, ну не повезло...
Warrax написал :
Дело в том, что доверие к Makite у меня больше нет
Ну, я сам свою Макаку пожаливаю, если бурить подрозетники в монолите, но чтоб дырку не смогла навернуть???
Warrax написал :
добиться от продавцов замены мне так или иначе удастся
Так замените - скорее всего просто неудачный экземпляр, если перерыть форумы, слишком паршивых отзывов не было.
Продавец не вправе оглашать такой вердикт потребителю- не отправив оного прежде в сервис-центр где после диагностики должны выдать вам акт технической дефектации!
И ещё даже если вы поставили коронку большего диаметра чем написано в инструкции- у 2450 стоит муфта -которая при предельной нагрузке сработает!
Хотя машину невидно- может быть и правда у вас негарантийный случай!